Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
01Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o DUELO, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com as regras oficiais de cada jogo disponível na plataforma.
02Elegibilidade
O DUELO é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Podemos solicitar verificação de identidade e idade a qualquer momento. O modo competitivo com créditos só é ativado em regiões onde o modelo esteja devidamente autorizado.
03Créditos
Créditos são a moeda virtual da plataforma, com valor definido pelo DUELO e exibido antes de cada compra. Cada operação registra o valor vigente no momento da transação, e alterações futuras de preço não afetam operações já realizadas.
04Duelos e resultados
Em duelos valendo créditos, os valores apostados ficam bloqueados até o fim da partida. O resultado é determinado exclusivamente pelo servidor — nunca pelo dispositivo do jogador. Em caso de empate, os créditos são devolvidos integralmente a cada jogador.
05Carteira e uso dos créditos
Os créditos acumulados podem entrar em novos duelos ou ser trocados por produtos na loja do DUELO. Os créditos não são convertidos em dinheiro e não há saque: a recompensa é sempre em produtos.
06Loja de recompensas
Créditos podem ser trocados por produtos na loja do DUELO, sujeito à disponibilidade de estoque e às regras de cada temporada. Imagens e valores de catálogo podem ser atualizados sem aviso prévio.
07Antifraude e integridade
Contas duplicadas, bots, partidas combinadas ou qualquer tentativa de manipulação resultam em bloqueio imediato e retenção de saldo para análise. Todas as partidas e transações possuem registros imutáveis para auditoria.
08Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas ao nosso suporte 24/7 dentro do aplicativo ou pelo e-mail suporte@duelo.gg.
